Kontaktinformationen

QueTek™ Consulting Corporation
2650 Fountain View, Suite 122
Houston, Texas 77057
Vereinigte Staaten von Amerika

Telefonnummern für Vertrieb und allgemeinen technischen Support (First-Level-Support):

• Internationale Kunden: +1 713 722 0584
• Ortsnetz von Houston: 713 722 0584
• Kostenfreie Nummer innerhalb der USA und Kanada: 866 722 0584
• Fax: +1 832 251 8037

Email:

• Vertrieb: sales@quetek.com
• Weiterführender Second- und Third-Level-Support: sales@quetek.com

Technische Fragen, die Sie per E-Mail einsenden, werden direkt an unseren Second- und Third-Level-Support weitergeleitet; dies ist der effektivste und schnellste Weg, um die komplexeren technischen Probleme zu lösen. Bei einfachen Fragen, die die Technik oder den Vertrieb betreffen, rufen Sie uns bitte an, um den First-Level-Support zu erreichen.

Geschäftszeiten

Wir sind Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 17 Uhr, U.S. Central Time für Sie da, außer an den folgenden Feiertagen:

• Neujahr
• Ostern
• Memorial Day (letzter Montag im Mai)
• 4. Juli
• Labor Day (erster Montag im September)
• Thanksgiving (vierter Donnerstag im November)
• Der Tag nach Thanksgiving
• Heiligabend
• Weihnachtsfeiertag

Falls ein Feiertag auf einen Samstag oder Sonntag fällt, ist stattdessen der vorhergehende Freitag bzw. der folgende Montag arbeitsfrei.

U.S. Central Time liegt während der Sommerzeit von April bis Oktober fünf Stunden nach GMT und von Oktober bis April sechs Stunden nach GMT.

Wir beantworten E-Mails an Werktagen von 6 Uhr bis 22 Uhr. Die meisten E-Mails werden innerhalb von einer Stunde beantwortet. Alle Anfragen erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Bitte verwenden Sie eine aussagekräftige Betreffzeile, damit Ihre Mitteilung nicht versehentlich als Junk-E-Mail eingestuft und gelöscht wird.